CGV

Conditions Générales de Vente – SneakAddict

1. Informations sur l'entreprise

POLONAN

Adresse : Paris, France

E-mail :

Site web : https://www.onyoul.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent aux produits vendus via le site web www.POLONAN.com. En passant commande via ce site web, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales.

3. Produits

POLONAN vend des produits chaussants. Les descriptions et affichages des produits sont fournis à titre de précision. Les images sont données à titre indicatif et ne constituent pas un contrat.

4. Prix

Les prix sont exprimés en Euros (€) et incluent toutes les taxes (TVA). POLONAN se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix final est le prix au moment de la soumission de la commande.

5. Commande

Les clients peuvent passer commande via le site web. Toutes les commandes constituent une acceptation du prix et de la description des produits vendus. POLONAN se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande pour des raisons justifiables.

6. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué via Shopify Payments, carte de crédit, ou toute autre méthode disponible lors du paiement. Les commandes ne sont confirmées qu'après réception du paiement.

7. Expédition

L'expédition couvre la France, le Royaume-Uni, l'Allemagne et la Pologne.

Délai de livraison estimé : 10 à 15 jours ouvrables

Frais d'expédition : Calculés lors du paiement

POLONAN n'est pas responsable des retards causés par le transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour exercer votre droit de retourner l'article sans donner de motif.

Pour exercer ce droit, veuillez envoyer un e-mail à euhsvsvdhdh@gmail.com

9. Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et non portés.

Nous traiterons votre remboursement dans les 48 heures suivant la réception et l'inspection de l'article.

10. Garantie

Les produits vendus sont couverts par la garantie légale et la garantie des vices cachés.

11. Données personnelles

SneakAddict s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles fournies par ses clients. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre [Politique de Confidentialité].

12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties chercheront d'abord un règlement amiable par la négociation avant d'engager toute action en justice.

13. Informations de contact

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter :

📧 euhsvsvdhdh@gmail.com