Polityka wysyłki

Aby zapewnić prawidłową dostawę przesyłki i otrzymanie jej w podanych przez nas terminach, prosimy o podanie poprawnego i kompletnego adresu wysyłki podczas składania zamówienia. Użycie właściwych skrótów, numerów ulic, numerów budynków lub mieszkań oraz informacji o trasie (jeśli dotyczy) jest kluczowe dla terminowej dostawy.

Nie ponosimy odpowiedzialności za zgubione, błędnie dostarczone lub nieprawidłowo doręczone przesyłki, jeśli podany adres wysyłki jest nieprawidłowy i dostawa nie powiodła się.

Prosimy zauważyć:

Całkowity czas dostawy = Czas przetwarzania + Czas wysyłki

(Nie uwzględnia to opóźnień celnych, weekendów, okresów świątecznych ani innych nieprzewidzianych okoliczności.)

świąt Festiwalu Wiosny czas realizacji niektórych zamówień może się wydłużyć.

1. Czas przetwarzania

Zamówienia zwykle wymagają około 3–7 dni roboczych na przetworzenie przed wysyłką.

2. Stawki i terminy wysyłki

darmową wysyłkę.

Czas wysyłki może się różnić w zależności od miejsca docelowego i warunków logistycznych.

3. Polityka dostawy

Jeśli Twoja przesyłka jest zgubiona lub brakująca, musisz skontaktować się z nami w ciągu 30 dni od daty dostawy, aby móc ubiegać się o kredyt sklepowy lub ponowną wysyłkę.

POLONAN nie gwarantuje odpowiedzialności za przesyłki, które zostały zgłoszone jako „Dostarczone” przez przewoźnika. Każda sprawa będzie rozpatrywana indywidualnie.